ホワイトボード・ミーティング®を気軽に学ぶ勉強会です。約2時間。参加費1,000円。第3土曜日開催。

課題解決に役立つ　職場のマネジメント力を高める 社内やお客様との間に困った問題が起こったときに、情報を集めて分析し、効果的に解決する会議の方法として「ホワイトボードケース会議」が注目されています。クレーム対応やトラブルの […]

研修やセミナーで受講者が安心して学ぶためには講師とのラポール形成が不可欠です。受講者と講師がお互いを信頼し、好印象をもちながら学びを進めるために、講師はどのように立ち居振る舞えば良いのか。本セミナーは特にファシリテーター […]