私は中小企業で、人事制度を見直す仕事をしています。人事制度は大きく「人事評価」「給与」「教育訓練」の３つの柱から成りますが、この全てにおいてベースとなる“職務”を基準とした制度構築に取り組んでいます。職務基準の人事制度構築は、ホワイトボード・ミーティング®︎の目的とよく似ています。１つは業務プロセスを「可視化」するという点、そしてもう１つは、現場で働く社員が自分達で考え、作っていく（合意形成していく）という点です。普段の業務や経験知・暗黙知は、「役割分担会議」を活用することでプロセスを可視化。また、その過程で出てくる職場の非効率や課題については、「情報共有会議」「課題解決会議」を使って解決策を考えます。これらが人事評価や教育訓練のベースになるのです。職務基準の人事制度や、ホワイトボード・ミーティング®︎を駆使しながら、一人一人が自分らしく、皆で支え合いながら成長していける仕組み作りを、今後もやっていきたいと思います。
（認定講師リレーエッセイ第57回 2022年6月6日）
自分らしく成長できるホワイトボード・ミーティング®︎
