働きやすい職場づくりの必須アイテム

菅原 真実

（有限会社 菅原物流）

我が社にとってホワイトボード・ミーティング®︎は、働きやすい職場づくりの必須アイテムです。社内会議や定期面談はもちろん、アクシデントや研修後の報告作成にも活用しています。特に面談の時は、オープンクエスチョンで話を聞くと、話し手が自分で考えや思いを深めることができます。話しているうちに自分自身も意識しなかった本当の気持ちに気付き、やりたい方向が見えてきます。収束時に、「良いこと」や「困っていること」をじっくり探すことで、自分自身への問いが深まり、発展のカギとなります。進みたい方向を自己決定・自己選択するため、行動に迷いがなくなります。「答えは自分の中にある」。まるで、良質なコーチングセッションのようです。面談では、安心・安全な場の体験を何度も重ねます。自分の話したことがホワイトボードに可視化され、脳内が整理されます。アクシデントの時は、解決への糸口への気づきにつながり、研修後の報告では研修の学びをさらに深めることにつながっています。ホワイトボード・ミーティング®︎は、自分の気持ちを大切にできる貴重な体験。これからも続けていきたいです。

（認定講師リレーエッセイ第73回　2023年3月3日）

職場の様々な場面で活用できるホワイトボード・ミーティング®︎