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2020年5月。緊急事態宣言の中、しがNPOセンターではzoomを使った初のオンライン総会を開催しました。新型コロナウイルスのため次々と行事やイベントが中止になる中でしたが、いつもよりも参加者が多く、逆にオンラインだから初参加できる人もいて、みんな...

障害をお持ちの方の生活をサポートする仕事で、ホワイトボード・ミーティング®を展開してきました。方法はふたつあります。ひとつは日々の暮らしを支援する職員を対象にしたホワイトボード・ミーティング®。もうひとつは、直接、利用者様との話しあいでの...

学校現場における働き方改革の推進には、教職員による対話が必要不可欠です。様々な問題を解決するために対話を通して合意形成を行い、納得解や最適解を見いだしていく必要があるからです。４年前、校内に「働き方改革委員会」が組織されました。私が主担...

「グループになって、感想を交流しましょう。」子どもたちが一斉に話し始めます。そんな中、じっと黙ったまま時間をやり過ごしていたのが小学４年生の女の子でした。日頃から気軽に友達とおしゃべりすることが、あまりありませんでした。そんな彼女も、オ...

子どもの元気を応援したい。そんな思いでファシリテーターにチャレンジしています。数年前のことです。夜更かしが続いて、体の不調を訴える子どもがいました。私は睡眠の大切さを繰り返し伝えますが、あまり効果はありません。そこで、担任の先生と作戦会...

「ああ、わかるわかる。もう少し詳しく教えてください。」小学５年生です。林間学校の翌日、山登りのグループに分かれ60cm×90cmのホワイトボードを使って企画会議のフレームで「振り返り」をしました。大きなホワイトボードを使ったグループでの話し合いが...

「最近、どんな感じですか」から始まるこの言葉が、短時間で深い話まで発展できるとは私の想像をはるかに超えていました。私は急性期病院で勤務し、教育担当看護師長の役割で病院内の教育活動の企画運営、教育委員会での人材育成、新人教育のサポートを主...

ボトムアップ型の組織として、今こそ労働組合が必要な時代。j.union株式会社は企業の組合活動を支援しています。しかし、2020年の春から続くコロナ禍は、当社取引労組の９割近くの活動が停滞し「組合員の状況や声が拾い上げられない」という声が届く、未曾...

「話をしている組織はしなやかで強く、話ができていない組織は脆い」。これは10年間、働き方改革のお手伝いをしてきて感じることです。会議数が多ければいいという訳ではありません。共に聞きあい、考えあう「対話的関わり」が実現できているかどうかが重...

企業などで研修を行う講師として、仕事を始めて今年で13年目となりました。前職はP&Gのお客様相談室で、第一線の対応を担当。2万人以上のお客様と話をしました。大切にしてきたのは信頼。信頼関係が構築されないと、どんな問題も解決へと向かいません...